안녕하세요. 동행에듀컨설팅입니다.

2022년 8월~12월,

한류문화복합센터 서비스팀과의 CS컨설팅 운영이 성사되었습니다.

본 프로젝트는 한류문화복합센터(서비스팀)를 대상으로

서비스 모니터링/ 모니터링 진단 TOOL개발/ 서비스 매뉴얼 개선 및 보완/ 현장 코칭 등 

현장에서의 더 나은 서비스 품질 향상을 위한 CS컨설팅이 진행됩니다.

장기간 진행되는 프로젝트인만큼 고객접점에서의 문제점 도출과 그에 따른 보완점을 

현장에 맞춤화된 솔루션으로 제공해드리고자 합니다.

만족스러운 프로젝트 결과를 위해 저희 동행에듀컨설팅 현장교육 전문강사진이 본 프로젝트를 진행할 예정입니다. 

아울러 기존 매뉴얼에 서비스 TOOL을 더욱 단단하게 구축할 수 있도록 업그레이드하여 

서비스팀 개개인의 고객응대 역량을 강화할 수 있도록 하겠습니다.

저희 동행에듀컨설팅을 믿고, 소중한 프로젝트 건을 맡겨주신 점 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.

감사합니다.​