안녕하세요, 동행에듀컨설팅입니다.

2024년, OO 자동차 브랜드 체험관 3개 거점(강서, 인천, 광주)의

고객접점 직원들을 위한 연간 교육과정이 성사되었습니다.

작년도에 인천과 광주 지점의 론칭 교육 및 지점 별 서비스 매뉴얼을 개발하였고, 

이어서  3개 거점 모두 연간교육까지 진행을 하였는데요. 

감사하게도 올해도 연간교육으로 함께 만나뵐 수 있게 되었습니다. :)

금번 교육과정은 직원들의 직무 역량을 강화하기 위한 집합 교육과정과 함께 

전체 교육과정을 마무리하며 Wrap up 할 수 있는 롤플레잉 컨테스트가 진행됩니다.

지점 별 개관 연차 수에 따른 교육 모듈과 근무자 역량을 고려한 커리큘럼으로 

교육의 효율성과 현업 적용률을 더욱 향상시킬 예정입니다.

서비스 역량/ 프레젠테이션 스킬/ 자동차 구조 이해 및 자동차 산업 핵심 트렌드 이해 등 

체계적이고  다채로운 교육과정으로 업의 동기부여와 함께 직무 역량을 강화할 수 있는 과정을 제공하겠습니다.

고객 가치 증진 및 긍정적인 브랜드 경험을 선사할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.