안녕하세요, 동행에듀컨설팅입니다. :)

2024년 8~9월, 

현대자동차 지점장님들을 대상으로 한 

VOC 응대역량 향상 교육과정이 성사되었습니다.

금번 교육과정 개발 건은 사전 인터뷰를 시작으로

지점에서 발생되는 VOC 분석과 대응 솔루션을 커스텀하여 

현업에서의 교육 적용도를 극대화 할 예정입니다.

더불어 내부 사례를 활용한 영상 컨텐츠 및 교구 등의 제작을 통해 

교육 몰입도와 참여도를 증진시키고자 합니다.

다양한 자동차 브랜드에서의 레퍼런스와

자동차 산업의 여러 직무를 대상으로 한 다채로운 교육과정 경험을 토대로 

고객에게 긍정적 브랜드 경험을 선사하고 고객 가치를 실현할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 

감사합니다.